Fecha de entrada en vigor: 15 de julio de 2025
En LeadStorms, operado por 7 STARS ENERGY LLC, protegemos activamente la confidencialidad y seguridad de los datos que nuestros clientes nos confían. Esta política describe las prácticas que seguimos para garantizar un entorno seguro.
1. Protección de Datos
Usamos medidas técnicas y administrativas como:
Certificado SSL en todas nuestras páginas (HTTPS)
Encriptación de datos y copias de seguridad
Control de acceso mediante contraseñas y autenticación
Actualizaciones periódicas del sistema
2. Control de Acceso
Solo el personal autorizado tiene acceso a información sensible. Aplicamos protocolos de acceso basado en roles y capacitamos regularmente a nuestro equipo.
3. Plataformas de Terceros
Trabajamos con plataformas externas (CRM, pagos, automatización) que cumplen con estándares como SOC 2, ISO 27001 o PCI DSS.
4. Respuesta a Incidentes
En caso de incidente o vulneración de datos:
Notificaremos a los usuarios en un plazo de 72 horas
Iniciaremos una investigación y aplicaremos medidas correctivas
Informaremos a autoridades si es necesario
5. Responsabilidad del Usuario
Te recomendamos:
Usar contraseñas seguras y únicas
No compartir accesos
Reportar actividades sospechosas
Mantener tus dispositivos actualizados
6. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Las actualizaciones serán publicadas con nueva fecha de vigencia.
7. Contacto
Para dudas sobre seguridad, escríbenos a:
📧 [email protected]